Formas de pago, precios, impuestos y seguridad
1. Moneda de pago
Todos los precios y pagos de la tienda se expresan exclusivamente en euros (€).
Antes de finalizar la compra, el cliente debe poder revisar el importe total de los artículos, los impuestos aplicables y los gastos de entrega.
2. Formas de pago aceptadas
La tienda contempla las siguientes tarjetas de pago, de acuerdo con las opciones habilitadas durante el proceso de compra:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
Las opciones realmente disponibles deben mostrarse en la página de pago antes de confirmar la transacción.
3. Precios e impuestos
Los importes de los productos se indican en euros. Los impuestos aplicables y los gastos adicionales exigibles al consumidor se presentan antes de confirmar el pedido.
La entrega estándar es gratuita desde 158 €. Para pedidos inferiores a ese importe, la tarifa fija de envío es de 9,50 €.
Si una operación está sujeta a formalidades aduaneras, los posibles cargos de importación a cargo del comprador deben comunicarse antes de la contratación. No se consideran aceptados automáticamente importes adicionales no informados previamente.
4. Seguridad de las transacciones
Los pagos se realizan a través de los medios técnicos habilitados por la plataforma de comercio electrónico y los respectivos proveedores de pagos.
Los proveedores de pago pueden solicitar verificaciones adicionales para prevenir operaciones fraudulentas.
No envíes por correo electrónico números completos de tarjeta, códigos CVV, contraseñas bancarias ni códigos de autenticación.
5. Cómo realizar una compra
- Selecciona el producto y revisa sus medidas, materiales y características.
- Añade el artículo al carrito y comprueba las cantidades.
- Introduce los datos de contacto y la dirección de entrega.
- Revisa el precio total, los impuestos y el coste de envío.
- Selecciona la tarjeta de pago disponible.
- Confirma el pedido y conserva la confirmación de compra.
6. Cancelaciones y reembolsos
Cuando proceda una devolución del importe abonado, se utilizará el mismo medio de pago original, salvo acuerdo expreso diferente que no genere costes al consumidor.
Consulta las condiciones de Modificación y cancelación de pedidos y Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
7. Contacto
Para consultar incidencias de pago o facturación: salesupport@gelbavo.com o +1 (641) 843-1842.